Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm quý khách mua tại NamWatches đều được:

✅Bảo hành 1-2 năm cho máy móc (sản phẩm dưới 15 triệu được bảo hành 1 năm, sản phẩm trên 15 triệu được bảo hành 2 năm)
✅Bảo hành trách nhiệm trọn đời (khi hết thời hạn bảo hành mà đồng hồ có gặp bất cứ trục trặc gì về máy móc, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ quý khách sửa chữa với chi phí thấp nhất).
✅Đối với đồng hồ Quartz: Thay pin miễn phí trong 5 năm đầu (đối với đồng hồ trị giá trên 1,5 triệu đồng)

 

ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:

• Còn trong thời gian bảo hành và khách hàng phải xuất trình thẻ bảo hành, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định (Thời gian bảo hành là 1-2 năm tính từ ngày mua hàng).
• Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

 

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

• Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
• Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
• Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
• Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành.

Xin Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm.

Lưu ý:

Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển khi đến bảo hành.